物流上门提货送货上门需要额外收费吗？

零担物流上门提货：零担是拼车模式，档口有辐射范围。如果工厂货量稳定，提货地址距离物流档口不远，部分情况下可以协商免提货费；如果货量很小，提货地点距离档口很远，需要单独派短途车辆，就会收取上门提货短途费用。客户也可以选择自己把货物送到物流网点，直接免去提货费用。

零担送货上门：货物到达目的地网点之后，安排车辆送到收货地址。主城区常规工业园、仓库，派送费相对低；乡镇、偏远郊区、工地，二次支线派送成本高，会收取偏远附加派送费；收货人到网点自提，则不用支付派送费。注意：常规送货上门，大多只包含车辆停靠平地卸货，送货上楼、人工搬运一般不属于默认包含，需要单独计费。

整车模式提货送货规则。整车包车，一口价大多包含发货地装货点上门、目的地收货点送货，属于整车服务标配。但也要确认两点：第一，装卸场地是否允许大车停靠；第二，压车等候时限，超出约定装卸时长，会产生压车费用；送货上楼、人工搬运依旧需要另外协商。整车一般不会单独拆分提货费、送货费，全部合并在整车包干总价内。

哪些情况可以争取免提货费：工厂每月稳定出货，货量达到一定门槛；提货地址处于物流档口周边合理范围；长期签约合作客户，可以把免提货写进合作报价。散客偶尔一单发货，基本很难争取免费上门提货。

货主询价必问4句话：①报价是网点‑网点，还是门‑门；②上门提货是否收费，多少钱；③送货上门是否收费，目的地是否属于偏远点位；④送货是否包含卸货，是否包含上楼人工搬运。全部确认之后，再确认订单报价，避免后期分歧。

万信物流针对稳定出货工厂客户，在合理范围内可协商提货优惠；所有提货、派送相关费用，咨询阶段直接列明，不做模糊口头承诺，让客户清晰知晓每一笔开销。

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