货物丢失物流公司怎么赔偿｜货损丢件理赔规则

货物在运输途中丢失，赔付方案分为已保价货物和未保价货物两类，理赔的前提是：货物丢失是承运人责任，不是不可抗力、货主包装缺陷等自身原因。

一、保价货物丢失赔付

发货时购买保价，按运单上声明的货物价值进行赔付，最高不超过申报保价金额。理赔需要提供运单、采购发票、货物清单，确认丢失事实后按保价约定执行。

二、未保价货物丢失赔付

按照《民法典》运输合同条款，承运人造成货物灭失，应当按照货物实际损失赔偿。物流运单上限制赔偿的格式条款，如果没有显著提示、专门告知货主，该条款在法律上可以认定无效。货主需要准备采购合同、发票、转账凭证证明货值。

三、完整理赔流程

1. 第一时间向物流网点报备丢件，留存报案记录； 2. 收集全套证据：运单、提货照片、货物采购凭证、沟通聊天记录； 3. 和物流公司协商赔付；协商无果，向物流监管部门投诉或者走法律诉讼。