很多收货客户希望货到现场,检查货物没问题再付运费,担心付款之后货损维权困难。物流到付有固定操作流程,是否可以先验货,需要发货前提前约定写在运单备注。

一、到付验货两种情况

1、外包装外观查验:提前协商,网点可以开箱看外观,无破损再付运费提货;
2、内物功能检测:通电、试机这类深度检验,一般需要签收提货后进行;
3、若外包装已经破损,当场拍照留存证据,协商理赔方案。

二、到付发货注意事项

选择到付模式,发货人要提前和网点备注“可外观验货”,避免到达目的地之后产生争议。万信物流支持到付业务,可提前约定外观查验条款,降低收货方顾虑。

常见问答

问:发现货物破损,可以拒付到付运费吗?

答:外包装破损,当场拍照取证,和网点协商理赔方案,不要直接拒付。

问:到付运费可以扫码现场支付吗?

答:支持微信、支付宝扫码支付,也支持对公转账。

问:没有提前备注,收货方可以强制先验货吗?

答:没有提前约定,按行业常规,需要付费提货。

问:到付货物收货人拒收,运费谁承担?

答:收货人拒收,货物退回,往返运费一般由发货方承担。

问:整车运输也支持到付吗?

答:整车可以约定到付,可约定卸货前外观查验。

问:万信物流可以办理货物到付业务吗?

答:全国多条线路支持运费到付,可提前备注验货要求。

万信物流

官网:https://www.wanxin56.com

联系电话:19970935656

地址:广州林安物流园

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