运费是否包含货物上楼搬运｜物流上楼搬运收费说明

很多客户发货时容易混淆基础运费和搬运服务，收到货才发现上楼需要额外付费。市面上绝大多数零担、整车基础运费，仅承担货物跨城运输。如果需要把货物搬进房间、抬上楼，需要额外安排搬运工人，产生人工成本，因此一般单独计费。

一、上楼搬运收费判断标准

1、电梯房：有电梯且通道宽敞，大件可顺利进电梯，上楼费用相对便宜；
2、无电梯楼房：需要人工走楼梯搬运，楼层越高、货物体积重量越大，费用越高；
3、小件轻货：少量小件货物，部分场景可协商免费上楼，大件设备、家具基本都要收费；
4、下单确认：发货前务必确认报价清单，区分基础运费、派送费、上楼搬运费。

二、搬运服务温馨提示

搬运前提前确认楼道宽度、楼梯转弯空间，避免大件货物无法搬运。万信物流可提前预估上楼搬运费用，把所有费用一次性列明，杜绝送货现场临时加价。