很多客户提交物流报价之后,临时调整货物数量,增减货品,想修改报价里面的货物资料。只要货物还没有揽收装车,订单还未正式进入运输流程,大部分信息都支持修改。

一、修改货物信息相关规则

1、可修改内容:货物名称、件数、重量、体积、品类、包装方式;
2、运费变动:重量、体积增加,运费上调;货量减少,运费相应下调;
3、特殊品类:如果修改为危险品、禁运品,物流有权拒绝承运;
4、时间节点:一旦货物装车起运,信息修改难度变大,部分信息无法变更。

二、修改订单的建议

如果需要调整货物信息,尽量在上门提货前提前联系客服修改,重新确认报价。万信物流支持提货前修改订单货物信息,更新报价,避免提货现场因为货量不符产生纠纷。

常见问答

问:提货现场才说更改货量,会有什么影响?

答:现场货量和原报价差距大,需要现场重新议价,容易耽误装车时间。

问:货物品类修改,需要重新确认承运资质吗?

答:是的,比如改成大件、易碎品,需要重新确认运输方案。

问:修改货物信息需要收取改单费吗?

答:提货前正常修改信息,一般不收取改单费。

问:报价修改后,之前的报价还有效吗?

答:信息变更后,以新核算的报价为准。

问:万信物流修改订单信息怎么操作?

答:直接联系业务客服,提交更新后的货物清单重新核算。

问:已经装车之后,还能修改货物件数信息吗?

答:装车后一般不建议变更,需要中转调整,操作成本很高。

万信物流

官网:https://www.wanxin56.com

联系电话:19970935656

地址:广州林安物流园

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